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營業時間

商家平臺
商家營業日設定

登入foodpanda 商家平臺,點選【營業時間】即可設定商家營業時段。


1.設定營業時間:

進入【營業時間】可以查看目前設定的一般營業時間,點擊右上角【編輯】

選取商家欲營業的日期,填寫營業時間後按下【儲存】,即可儲存成功。


2.設定公休日:

進入【營業時間】可以查看目前設定的一般營業時間,點擊右上角【編輯】,取消勾選欲公休的日期,並按右下角的【儲存】,即可設定公休日。



※ 提醒您 ※

1. 請確保【營業時間】與【菜單時段】設定一致,以利消費者正常下單。

2. 如需調整菜單時段,請登入 foodpanda 商家平臺【菜單管理】>【菜單總覽】頁面, 點選【編輯菜單時段】進行調整

營業時段調整

登入foodpanda 商家平臺,點選【營業時間】即可調整商家營業時段。


情況一:營業時間變更

選擇欲變更之營業日,填寫營業時間後按下【儲存】即可


情況二:跨夜營業時間設定

若商家欲設定跨夜營業,該營業時間需分為兩段式填寫

首日營業時間至12:00AM結束,

跨日營業時間至12:00AM開始,


範例:

胖達餐廳每週二為 16:00PM 至 隔天 06:00AM,其營業時間需設定為:

星期二 16:00 PM ~23:59 AM

星期三 00:00AM ~ 06:00 AM


情況三:多時段營業時間設定

進入【營業時間】可以查看目前設定的一般營業時間,點擊右上角【編輯】

選取商家欲營業的日期,點選【新增區段】,並輸入欲增加的營業時段,按下【儲存】即可設定成功!

提醒商家夥伴,若是下午有固定的休息時間,建議設置多段營業時間,消費者才能於正確的營業時間點餐喔!


※ 提醒您 ※

1. 若是商家(餐廳)下午有固定休息時間,建議設置多段營業時間,消費者才能於正確的營業時間點餐!

2. 如商家夥伴修改商家營業時間,外送服務及外帶自取服務時間將一同調整,若有個別調整非外送服務時間之需求 (如:外帶自取),煩請透過 foodpanda 商家平臺【服務中心】與我們聯繫,感謝。

設定特殊營業時間/店休

步驟一:登入foodpanda 商家平臺,點選左方列表的【營業時間】


步驟二:點選右側的【設定特殊營業時間】,選擇特殊營業時間的日期


步驟三:選擇單日或多日,若為整日休息點選【整日關閉接單】,若否則選擇欲設定的營業時間,按下【儲存】即可設定成功


※ 提醒您 ※

1.店休期間 foodpanda 將依約收取期租費,如需長期暫停接單或其他服務時間需調整 (如:外帶自取),請透過foodpanda 商家平臺【服務中心】或線上客服與我們聯繫,以利專員儘速為您處理,謝謝。

2. 提醒商家夥伴,確實地設定特殊營業時間/店休,才不會讓消費者在休息日點餐喔!

天災/臨時休息提醒

【foodpanda天災提醒】受到天災影響,遵循縣市政府公告,將停止外送、pandago服務,外帶自取則維持正常開啟。

若商家夥伴選擇繼續營業,請特別留意外帶自取訂單,避免訂單遺漏的情形發生。如您決定暫停營業,也記得在後台設置特殊營業時間,以確保您的營運權益不受影響。


【foodpanda 臨時休息提醒】若商家夥伴決定臨時休息,為了保障您的營運權益,請務必至後台設置特殊營業間,避免消費者因提前預定,造成訂單取消等問題。

※詳情請見【設定特殊營業時間/店休】