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步驟一:前往 pandago 官方網站 ,並點擊右上角的【註冊】。

步驟二:輸入商家資訊:欲註冊之電子信箱、手機號碼,以及商家名稱。

步驟三:設定您的 pandago 帳號密碼

步驟四:察看電子信箱的認證郵件,完成開通認證,即可使用 pandago 服務。


特別注意:

若您為 foodpanda 合作商家,請直接使用商家登記於 foodpanda 的電子信箱登入 pandago 網頁版;若密碼不正確,請按忘記密碼重置。

企業合作品牌

常見問題

下單前
下單中
下單後

Q1.

我想要註冊 pandago,然而無法註冊成功?

【foodpanda 合作商家】

pandago 註冊須綁定【商家與 foodpanda 簽約登記之電子郵箱】;您可透過 pandago 聯絡我們進一步排解,或從 foodpanda 接單系統【服務中心】與我們聯繫。


【非 foodpanda 合作商家】

歡迎從 pandago 下單網站註冊帳號,或填寫 pandago 聯絡我們 - 企業合作方案與我們聯繫。

Q2.

註冊 pandago 需要費用嗎?

pandago 為免費註冊,不需額外支付款項,當您下單使用 pandago 服務時,僅需支付訂單之運費。

Q3.

如何收取運費? 怎麼查看收款資訊?

【foodpanda 合作商家】


【非 foodpanda 合作商家】

  • 訂單明細可至您註冊 pandago 的電子郵箱中搜尋標題 "電子發票開立通知",亦可至 發票查詢網站 查詢電子發票明細。
  • 僅提供線上刷卡進行支付該筆運費。

Q4.

只有 foodpanda 合作商家才能使用 pandago 服務嗎?

非 foodpanda 商家也可以使用 pandago 喔~如欲註冊使用請點【立即使用】

Q5.

如何使用 pandago 服務?

您可透過任何行動裝置,登入 pandago 下單網站下單,

或點選 foodpanda 接單設備中的【pandago】亦可立即媒合外送夥伴來下單!


如何使用?觀看:【pandago 即時快遞】下單步驟立即看🏍️,馬上了解!

Q6.

pandago 有提供代收現金的服務嗎?

有的,我們提供 foodpanda 合作商家代收現金服務,但非 foodpanda 合作商家則無法使用代收服務。

若有代收現金服務需求,煩請於【顧客訂單收件】欄位中勾選【需要】代收現金,此服務需額外支付【代收服務費】,

代收之款項依 foodpanda 現行結帳週期,雙週為一期,將其款項匯款予您。 




提醒您:

pandago 服務未提供代墊現金之服務,感謝您的配合。

Q7.

pandago 有無運送物品之規範?

物品之內含物限制:

pandago 不提供非法、危險、活體等運送服務媒合,因外送夥伴對所有運送之物品毫不知情,

若因運送過程而引起法律及安全相關問題,用戶應自行承擔所有相關責任及風險,外送夥伴及本平台概不負責。


物品之材積限制如下:

前踏板:30 X 20 X 27 cm(含包裝尺寸)

保溫箱:34 X 34 X 36 cm(含包裝尺寸)

總重量(前踏板+保溫箱)≦ 20kg

煩請參考【運費價格】

責任規範與費用收取/補償

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