※ 提醒您 ※
1.當外送夥伴至商家取餐時,請協助核對餐點,確認無誤後,商家可請外送夥伴於訂單明細留下該夥伴編號(Rooster ID)作為紀錄,以確保雙方權益。
2.因應個資法規範,請勿要求外送夥伴提供私人資訊(如:姓名、手機等資訊),謝謝。
※ 提醒您 ※
如商家夥伴點選【品項不足】,系統將依消費者選擇之情況,協助商家調整該筆訂單品項。
為確保商家於預設的營業時間準時上線接單,系統將於接單時間開始前 30 分鐘,透過接單系統提醒商家準備開始營業。
以設定 10:00AM 為營業時間的商家為範例:
接單系統將於 09:30AM 開始提醒商家確認【開始營業】,當商家完成【開始營業】確認流程,接單系統將會開始倒數計時,商家將於 10:00AM 正式上線接單。
為確保商家營業時間結束前的餐點供應狀態,系統將於營業時間結束前30分鐘,響鈴提醒您是否繼續接單。
如繼續保持營業,請點選【保持營業中】按鍵;如提早結束營業,請點選【暫時關閉】按鍵。
※ 提醒您 ※
若您在 5 分鐘內未完成【保持營業】流程,
系統將會協助暫時關閉商家,直至營業時間結束;如在此期間需恢復營業狀態,請點選接單畫面右上角營業狀態,調整為【開始營業】。