2024-10-31
平臺消息
因颱風「康芮」影響,遵循縣市政府之公告,
foodpanda 將暫時關閉部分地區之平台功能,停止外送、pandago 服務。外帶自取將維持開放,如商家想同步關閉,勞請您至 foodpanda 商家平臺【營業時間】設置「特殊營業時間/店休」,設定教學請參考此處。造成商家不便煩請見諒。
請合作商家參考以下資訊:
因應康芮颱風的影響,我們深切關心受災地區商家,foodpanda 希望與商家共度難關。針對全台商家,提供以下協助措施:
申請時間📆
即日起至 11/30(六)
協助措施和申請路徑👇
1.期租費減免:若因颱風影響導致店面暫時無法營業,您可以申請減免兩期期租費。
申請路徑:請登入商家平臺,進入【服務中心】,搜尋🔎【其他合約相關事宜】。
2.設備更換:若您的接單設備因颱風受損,我們提供免費換機服務。
申請路徑:請登入商家平臺,進入【服務中心】,搜尋🔎【設備損壞/故障】。
重要提醒📣
※請提供店內因風災受損之相關照片並註明受到康芮颱風影響,至商家平臺【服務中心】申請。(請勿提供各縣市政府停班停課通知截圖)
※本次開放 250 個名額,如有需要之商家可以善加利用。foodpanda 保留隨時變更、終止或取消部份或全部活動之權利及本活動注意事項之最終解釋權。
※如需超過兩周時間整理復原,建議商家先申請暫下平臺。申請路徑:進入【服務中心】,搜尋🔎【解除/暫停合作關係】