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帳務時程

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對帳單
匯款日

11.05 對帳單

10 月下半期之對帳單將於本日開始開放下載。

請透過 商家平臺【對帳單】進行下載。

11.11 匯款日

10 月下半期之款項於本日完成匯款。

因銀行端需作業時間,故可能造成各商家收款時間不一,

煩請於匯款隔日再進行確認。

*因遇週休二日關係,匯款日順延至11/11

11.20 對帳單

11 月上半期之對帳單將於本日開始開放下載。

請透過 商家平臺【對帳單】進行下載。

11.25 匯款日

11 月上半期之款項於本日完成匯款。

因銀行端需作業時間,故可能造成各商家收款時間不一,

煩請於匯款隔日再進行確認。

因各銀行作業時間不一,故可能影響商家收款時間,煩請貴商家於當期匯款日的隔天再確認該款項入帳情況,感謝。

提醒您,如您有更名、更換負責人或變更銀行帳戶,需先至【服務中心】>【商家資訊相關】>【修改商家負責人及帳戶相 關資訊】提出申請。

若您的收款帳戶資訊與 foodpanda系統匯款資料不相符,款項將無法成功匯入。

如遇國定例假日及不可抗力因素等特殊事由,將順應銀行作業時間延後匯款及開立發票。

款項的部分將依照合約日期匯款。每月25號收到1-15日之款項,於10號收到16-月底之款項,遇假日順延至次一個工作日。

匯款日期 & 申覆日期

匯款日期 & 申覆日期

因各銀行作業時間不一,故可能影響商家收款時間,煩請貴商家於當期匯款日隔天再確認該款項入帳情況。

若您有訂單問題,煩請透過 foodpanda 商家平臺【服務中心】→ 點選【foodpanda 問題支援】→ 點選【對帳單、匯款及發票相關資訊】,依您的情況選擇申覆選項,並提供欲申覆之訂單編號、訂單日期以及金額。