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• 因各銀行作業時間不一,故可能影響商家收款時間,煩請貴商家於當期匯款日的隔天再確認該款項入帳情況,感謝。
• 提醒您,如您有更名、更換負責人或變更銀行帳戶,需先至【服務中心】>【商家資訊相關】>【修改商家負責人及帳戶相 關資訊】提出申請。
若您的收款帳戶資訊與 foodpanda系統匯款資料不相符,款項將無法成功匯入。
• 如遇國定例假日及不可抗力因素等特殊事由,將順應銀行作業時間延後匯款及開立發票。
• 款項的部分將依照合約日期匯款。每月25號收到1-15日之款項,於10號收到16-月底之款項,遇假日順延至次一個工作日。
• 因各銀行作業時間不一,故可能影響商家收款時間,煩請貴商家於當期匯款日隔天再確認該款項入帳情況。
• 若您有訂單問題,煩請透過 foodpanda 商家平臺【服務中心】→ 點選【foodpanda 問題支援】→ 點選【對帳單、匯款及發票相關資訊】,依您的情況選擇申覆選項,並提供欲申覆之訂單編號、訂單日期以及金額。