foodpanda
Q1.

已輸入簽約時的電子郵件,仍無法登入,能否協助重新綁定帳號

可點選忘記密碼,系統將寄發【重置密碼】信件至您的信箱,點選連結後即可進行修改;或是查看垃圾信件夾。

若仍無法更改密碼,請您使用foodpanda接單系統服務中心 > 登入問題 > 無法登入foodpanda商家平臺。我司將協助您後續事宜。

Q2.

如何新增其他帳號或綁定其他分店登入 foodpanda 商家平臺

若您欲新增管理者權限申請或欲綁定後臺其他分店申請,請填寫此表單

待您填寫完成後,將會交由相關人員協助後續處理。

Q3.

我有預約拍攝相關問題 例: 如何預約拍攝

煩請透過官方LINE【foodpanda 官方商家服務團隊】的圖文選單「我要拍攝」進入線上預約拍攝系統,若您欲更改拍攝時間,也請透過系統完成取消後再次重新預約拍攝服務。


提醒您 : 官方LINE【foodpanda 官方商家服務團隊】僅提供 2024/07 月份起與 foodpanda 簽訂合約的新商家使用,如為既有合作商家,請至 foodpanda 商家商城購買拍攝方案,購買完成後,攝影團隊將會透過電話與您聯繫,感謝。

Q4.

拍攝後的照片預計何時上架

 因圖片後製等作業,拍攝完成後約 3-5 個工作天會上傳照片至前臺;若有照片需求,請填寫申請表,約 2 個工作天會寄至 貴商家信箱。